最新試題

綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的()。

題型:填空題

代維公司根據(jù)技術(shù)等級(jí)評定結(jié)果,在評定結(jié)果確認(rèn)后的()月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。

題型:單項(xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級(jí)的基礎(chǔ)上,申報(bào)新崗位的技術(shù)等級(jí),但需從新崗位的“初級(jí)”開始申報(bào)。()

題型:單項(xiàng)選擇題

因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話。()

題型:判斷題

上門服務(wù)進(jìn)門時(shí),要(),等客戶開門或說“請進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問好,并主動(dòng)向客戶出示()等有效證件并說明()。

題型:填空題

服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強(qiáng)行()電話。

題型:填空題

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。

題型:多項(xiàng)選擇題

上門服務(wù)時(shí),要備好(),工作完成后()并帶走垃圾雜物。

題型:填空題

獲得技術(shù)等級(jí)和多專業(yè)技術(shù)等級(jí)的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。()

題型:判斷題

所有代維業(yè)務(wù),參加支撐員技術(shù)等級(jí)評定的,學(xué)歷要求()及以上。

題型:單項(xiàng)選擇題