多項(xiàng)選擇題下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。

A、這事不歸我管,我不知道
B、他網(wǎng)問題,我也沒辦法”
C、這是我們公司的規(guī)定
D、我向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下


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最新試題

上門服務(wù)時敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。

題型:填空題

()就是應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。

題型:單項(xiàng)選擇題

獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。()

題型:判斷題

對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個技術(shù)等級。()

題型:判斷題

除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的,均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。()

題型:判斷題

轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級的基礎(chǔ)上,申報新崗位的技術(shù)等級,但需從新崗位的“初級”開始申報。()

題型:單項(xiàng)選擇題

上門服務(wù)進(jìn)門時,要(),等客戶開門或說“請進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。

題型:填空題

滿足()可越一級參加上一級技術(shù)等級的評定,但參評人需滿足上一等級“評定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級工作年限”外其他基本條件,且通過該等級技術(shù)等級評定后方可越級。

題型:多項(xiàng)選擇題

除()代維業(yè)務(wù)外,其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級評定的,需具備工信部通信工程師資格。()

題型:單項(xiàng)選擇題

因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話。()

題型:判斷題