A、1
B、3
C、5
D、6
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、分公司考核成績
B、代維目標完成度
C、省公司年度檢查成績
D、全業(yè)務和“雙達標”考試成績
A、故障工單
B、投訴工單
C、異常工單
D、整改工單
A、培訓通知
B、培訓資料、考試試卷
C、培訓人員現(xiàn)場簽到表
D、培訓后的考試成績匯總表
E、對考試成績不合格人員的處罰及相應的憑證
最新試題
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應會”考試,除《細則》規(guī)定的檢測項目外,每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)()的考試。
()就是應用禮儀時要注意做到把握分寸,認真得體。
對于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級”技術(shù)等級基本條件的代維人員,可從()的“()”開始申報技術(shù)等級的評定,也可放棄參加本年度的技術(shù)等級評定。
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。()
因工作聯(lián)系使用用戶電話應征求用戶同意后撥打付費業(yè)務電話。()
原則上,每崗位代維人員在首次申報時,均須從現(xiàn)崗位的“初級”開始申報技術(shù)等級的評定。()
滿足()可越一級參加上一級技術(shù)等級的評定,但參評人需滿足上一等級“評定標準”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級工作年限”外其他基本條件,且通過該等級技術(shù)等級評定后方可越級。
除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的,均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。()
下列哪些用語為“服務忌語”()。
服務準則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強行()電話。