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上門服務(wù)進(jìn)門時(shí),要(),等客戶開(kāi)門或說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問(wèn)好,并主動(dòng)向客戶出示()等有效證件并說(shuō)明()。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的,見(jiàn)習(xí)期績(jī)效考核要求為()。
轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級(jí)的基礎(chǔ)上,申報(bào)新崗位的技術(shù)等級(jí),但需從新崗位的“初級(jí)”開(kāi)始申報(bào)。()
原則上,每崗位代維人員在首次申報(bào)時(shí),均須從現(xiàn)崗位的“初級(jí)”開(kāi)始申報(bào)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定。()
非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫(kù),以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()
代維公司根據(jù)技術(shù)等級(jí)評(píng)定結(jié)果,在評(píng)定結(jié)果確認(rèn)后的()月內(nèi)完成對(duì)有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級(jí)的“應(yīng)會(huì)”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目外,每名參評(píng)人員還需參加1-2個(gè)主專業(yè)()的考試。
確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()
所有代維業(yè)務(wù),參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的,學(xué)歷要求()及以上。
上門服務(wù)時(shí)敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。