有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護(hù)正常的（）。

什么是用電量？

在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。

負(fù)控主站與終端的最長允許通話時(shí)間是。（）

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。

負(fù)荷的計(jì)量單位是（），有供電量的計(jì)量單位是（），無供電量的計(jì)量單位是（）。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛國守法的內(nèi)容是（）

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）