在實施電力需求側管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

通過電力負荷管理系統(tǒng)進行限電，負控裝置使用戶變電所自動開關分閘，采用了（）技術。

負控主站與終端的最長允許通話時間是。（）

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

在與客戶通話結束時，應當由（）先掛斷電話。

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務實事求是，言行一致，（）。

有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護正常的（）。

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。