認識自我情緒的方法中，（）是指借助專業(yè)情緒測試軟件工具，或咨詢專業(yè)人士，獲取有關自我情緒認知與管理的方法建議。

根據工作—家庭（），人們塑造了工作和家庭這兩個“區(qū)域”，也塑造了這兩個“區(qū)域”之間的邊界。

（）是指改變外部信息刺激的強度，減少關注，減輕或消除外部刺激對心理認知的影響。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔責任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

精神分析學派的弗洛姆提出的“生產性的愛”內容包括（）。

（）是指在審視、思考、評判某一客觀現實情境時，學會轉換視角，換個角度看問題。

（）這種策略要求個體能夠表面上表現出職業(yè)所需的情緒，而內心仍保持中性。此時，內心體驗與外部情緒表達的不一致將更有利于工作，這就是常說的“職業(yè)性公關”。

屬于輕度心理異常的有（）。

（）是一種全身心投入工作的愉悅狀態(tài)，感覺時間過得很快，不愿意從工作中脫離出來。

（）是人們長期處在一種高負荷狀態(tài)下出現的壓力，這種壓力往往是長期累積，最后導致心理問題和精神障礙。