外部壓力來自于人的（），包括工作、人際關系、家庭、金錢以及體能狀況等。

（）這種策略要求個體能夠表面上表現出職業(yè)所需的情緒，而內心仍保持中性。此時，內心體驗與外部情緒表達的不一致將更有利于工作，這就是常說的“職業(yè)性公關”。

（）是對可能出現的對身體或心理的危險或風險的預感，以及個體在應對處置時的有力或無力感，主要表現在確定感和可控制感。

（）旨在早期發(fā)現、早期診斷、早期治療。

工作壓力的產生取決于三個方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個體的資源、（）。

（）將正常屬于無意識的生理活動置于意識控制之下，通過生物反饋訓練建立新的行為模式，實現有意識地控制內臟活動和腺體的分泌。

喬吉亞威特金總結的6D心理信號中，（）是指壓力使人心不在焉，注意力渙散，其導致的心理混亂表現為懶散、失神或缺乏邏輯判斷力，失誤頻頻。

（）是指改變外部信息刺激的強度，減少關注，減輕或消除外部刺激對心理認知的影響。

根據（）的觀點，由工作壓力所產生的不良情緒是引起工作—家庭沖突的重要來源。該理論認為，盡管存在工作和家庭之間在身體上的暫時分界，但在一個領域的情緒和行為會帶到另一個領域。比如，經過一天糟糕工作的員工，可能在回家時帶著壞心情而遷怒于家人。

（）就是人與人的交流和往來。