電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進(jìn)的分析工具，對收集到的資料進(jìn)行整理分析，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

電力市場調(diào)研實(shí)質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）

根據(jù)專家、客戶代表的意見對調(diào)研方案進(jìn)行修改和完善，屬于電力市場調(diào)研的（）階段。

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

客戶申請減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會(huì)的內(nèi)容是（）

在與客戶通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。