判斷題營業(yè)廳所有人員不得將通信工具及個(gè)人物品帶進(jìn)工作受理臺(tái)現(xiàn)場,須放到指定位置。
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根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),將()指標(biāo)作為客戶星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
中國移動(dòng)用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
高清語音業(yè)務(wù)與()互斥,不允許開通VoLTE業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)開通條件有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過二年(訴訟有效期)。
題型:單項(xiàng)選擇題
哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。
題型:單項(xiàng)選擇題
家庭短號(hào)的語音業(yè)務(wù)()生效。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星及以上星級(jí)客戶可享受()次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及()次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題