判斷題申訴的全部處理過程最長不超過3個工作日。

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集團(tuán)客戶根據(jù)集團(tuán)客戶的影響力分為7類集團(tuán),以下哪類集團(tuán)不屬于7類集團(tuán)中一種?()

題型:單項(xiàng)選擇題

咪咕特級會員月功能費(fèi)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過二年(訴訟有效期)。

題型:單項(xiàng)選擇題

香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與()之間互斥。

題型:單項(xiàng)選擇題

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過()途徑解決。

題型:多項(xiàng)選擇題

家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

4G流量卡50套餐(2016版)包含()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。

題型:多項(xiàng)選擇題

國際及港澳臺漫游流量月套餐,客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時,可以選擇哪些生效方式()。

題型:多項(xiàng)選擇題

寬帶賬號的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號碼開通第1個寬帶賬號時,系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號。

題型:單項(xiàng)選擇題