判斷題與客戶接觸時(shí),語氣要溫和、親切。
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過()途徑解決。
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首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()
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三星及以上星級(jí)客戶可享受()次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及()次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。
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根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過二年(訴訟有效期)。
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高清語音業(yè)務(wù)與()互斥,不允許開通VoLTE業(yè)務(wù)。
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中國移動(dòng)用戶使用的自有運(yùn)動(dòng)健身類客戶端的名稱為()。
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辦理國際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐的渠道有哪些()。
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4G流量卡50套餐(2016版)包含()。
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