判斷題營業(yè)廳所有的區(qū)域,都是與客戶接觸的關(guān)鍵點(diǎn)。

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辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號(hào)碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號(hào)業(yè)務(wù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

高清語音業(yè)務(wù)與()互斥,不允許開通VoLTE業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

寬帶賬號(hào)的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號(hào)碼開通第1個(gè)寬帶賬號(hào)時(shí),系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號(hào)。

題型:單項(xiàng)選擇題

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單?()

題型:多項(xiàng)選擇題

香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與()之間互斥。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),將()指標(biāo)作為客戶星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

集團(tuán)客戶根據(jù)集團(tuán)客戶的影響力分為7類集團(tuán),以下哪類集團(tuán)不屬于7類集團(tuán)中一種?()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。

題型:單項(xiàng)選擇題

辦理國際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐的渠道有哪些()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過()途徑解決。

題型:多項(xiàng)選擇題