1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個“服務性的P”，這三個“服務性的P”包括人員、過程管理和（）。

以下為早期的ATM與無源光網結合，復雜的方式是（）

以下哪項的核心功能是數字交叉?zhèn)鬏攺陀霉δ芴幚恚墙尤雽庸鈧鬏斁W的樞紐設備（）

以下不屬于SDH/MSTP故障定位的常用方法的是（）

在通信企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境的研究中，影響經濟環(huán)境因素主要有兩類：間接影響和直接影響，下列屬于間接影響因素是（）。

如果市場需求具有相似性，顧客的需求與偏好較為接近，購買習慣較類似，對營銷刺激的反應大體類似，則市場同質性較高，宜采用（）。

在對PTN設備故障定位時，最直接、直觀的查找故障的方法是（）

時分雙工技術可以表示為（）。

以下哪一項是承載、傳遞信號的載體（）

以下不屬于骨干網技術的是（）