群體內的人際間產生沖突往往出于（）等原因。

群體結構不包括以下哪個方面？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）