多項選擇題商業(yè)銀行應當在相應的合同文件中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示（）等信息。

A.服務項目或服務內容
B.服務價格、優(yōu)惠措施及其生效和終止日期
C.與價格相關的例外條款和限制性條款
D.咨詢（投訴）的聯(lián)系方式


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4.多項選擇題理財產(chǎn)品銷售文件應當包含專頁風險揭示書，風險揭示書應當使用通俗易懂的語言，并至少包含以下內容（）

A.在醒目位置提示客戶，“理財非存款、產(chǎn)品有風險、投資須謹慎”
B.提示客戶，“如影響您風險承受能力的因素發(fā)生變化，請及時完成風險承受能力評估”
C.提示客戶注意投資風險，仔細閱讀理財產(chǎn)品銷售文件，了解理財產(chǎn)品具體情況
D.本理財產(chǎn)品類型、期限、風險評級結果、適合購買的客戶，并配以示例說明最不利投資情形下的投資結果

5.多項選擇題理財產(chǎn)品宣傳銷售文本應當全面、客觀反映理財產(chǎn)品的重要特性和與產(chǎn)品有關的重要事實，語言表述應當真實、準確和清晰，不得有下列情形（）

A.虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏
B.違規(guī)承諾收益或者承擔損失
C.夸大或者片面宣傳理財產(chǎn)品，違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險、避險、有保障、高收益、無風險等與產(chǎn)品風險收益特性不匹配的表述
D.登載單位或者個人的推薦性文字