單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極主動開展銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,明確將其納入()和企業(yè)文化建設(shè),并體現(xiàn)在發(fā)展戰(zhàn)略之中。

A.績效考核
B.公司治理
C.職業(yè)操守
D.文明服務(wù)


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3.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)()應(yīng)當(dāng)定期對銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度建設(shè)及執(zhí)行情況進(jìn)行獨(dú)立的審查和評價(jià)的。

A.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部
B.內(nèi)部審計(jì)職能部門
C.安全保衛(wèi)部
D.紀(jì)檢監(jiān)察室