A、核查是否具備變更條件
B、進入綜合營帳系統(tǒng)辦理業(yè)務
C、打印業(yè)務受理單，并請用戶簽字
D、復印客戶有效身份證件，復印件和受理資料一起存檔
E、記錄客戶信息

A、核查客戶地址是否具備裝機資源
B、客戶同意使用中國聯(lián)通的固定電話（含小靈通）、寬帶產(chǎn)品，填寫業(yè)務受理單
C、承諾遵守相關固定電話協(xié)議和使用規(guī)則
D、選定業(yè)務套餐
E、申請?zhí)柎a、建立帳戶

A、客戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務均需持個人有效證件或密碼（初始密碼除外）方可辦理。
B、對于已開通“密碼通”的營業(yè)廳，請客戶直接將密碼輸入系統(tǒng)后，按客戶需求在系統(tǒng)中操作并打印工單，最終由客戶簽字確認。
C、客戶填寫受理單據(jù)后，營業(yè)人員要認真檢查受理表格填寫內(nèi)容，評審合格后，由營業(yè)人員簽字（或微機打印工號）確認。
D、所有服務單據(jù)、工單、協(xié)議最終要由營業(yè)員簽字確認
E、營業(yè)人員在受理業(yè)務時，必須嚴格遵守中國聯(lián)通統(tǒng)一客戶資料業(yè)務規(guī)范，完整、準確的收集并錄入客戶信息，并執(zhí)行嚴格的資料稽核流程

A、及時性
B、準確性
C、完整性
D、高效性

A居民身份證或者臨時居民身份證
B十六周歲以下的中國公民為戶口簿
C軍人身份證件、武裝警察身份證件
D港澳居民往來內(nèi)地通行證
E外國公民為護照