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填空題求教接近法是指營業(yè)人員虛心向客戶求教問題，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，以達(dá)到（）目的的一種方法。

1.填空題無論是什么客戶，無論其消費(fèi)檔次、態(tài)度如何，營業(yè)員都應(yīng)該一視同仁，保持（）的態(tài)度。

2.填空題在跟客戶打招呼時(shí)要保持（），在說話時(shí)頭部也要稍稍的點(diǎn)頭。

3.填空題營業(yè)廳銷售時(shí)，營業(yè)員要注意把握好與客戶的距離，這個(gè)距離最好保持在（）之間，這樣不遠(yuǎn)也不近，讓客戶看到你，又不給客戶過大的壓力。

4.填空題對(duì)客戶要有真摯的微笑，微笑是無堅(jiān)不摧的武器，可以調(diào)節(jié)（），緩解緊張情緒。

5.填空題銷售代表對(duì)待客戶要態(tài)度適中、熱情，既要友善和誠懇，又要（），展現(xiàn)通信企業(yè)人員的風(fēng)采。