填空題銷(xiāo)售代表對(duì)待客戶(hù)要態(tài)度適中、熱情，既要友善和誠(chéng)懇，又要（），展現(xiàn)通信企業(yè)人員的風(fēng)采。
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如何設(shè)置固定電話(huà)熱線(xiàn)號(hào)碼？
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什么是熱線(xiàn)服務(wù)？
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固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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什么是國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)？國(guó)際通信設(shè)施包括哪些（說(shuō)出3個(gè)即可）？
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什么是固定電話(huà)補(bǔ)充業(yè)務(wù)？包含哪些業(yè)務(wù)（至少答出7個(gè)）
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什么是VPN業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
固話(huà)用戶(hù)申請(qǐng)使用悅鈴業(yè)務(wù)如何收費(fèi)？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)寫(xiě)出固定電話(huà)上加撥10193撥打國(guó)際長(zhǎng)途的方法。
題型：?jiǎn)柎痤}
遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
題型：?jiǎn)柎痤}