A.發(fā)展與顧客的個人關系
B.采取專業(yè)化導向
C.靈活選擇銷售形式
D.建立并維持有利形象
E.采取標準化導向
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.人員銷售
B.廣告
C.促銷
D.直復營銷
E.市場營銷
A.要了解客戶
B.要認識客戶
C.要維系客戶
D.要關懷客戶
E.要感動客戶
A.見到
B.明白
C.回饋
D.相互理解
E.增進共識
A.輸入數(shù)據(jù)
B.確定如何使用數(shù)據(jù)挖掘
C.定義數(shù)據(jù)挖掘應用的用戶
D.定義所使用的數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)預處理
E.數(shù)據(jù)分析
A.無價值或低價值的客戶
B.輕易就走掉的有價值的客戶
C.不會輕易就走掉的有價值的客戶
D.不斷地尋找更優(yōu)惠的價值和更好服務的有價值的客戶
E.特殊用戶
最新試題
()是指為了刺激產品及服務的購買或銷售,服務企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。
客戶服務信息管理的最終目標是()。
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的可移植性是指()。
為了實現(xiàn)有效溝通,專業(yè)服務公司必須整合而且協(xié)調各種()。
現(xiàn)代客戶關系管理認為,特別需要用市場手段來維護的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價值和更好服務的有價值的客戶。
企業(yè)的客戶一般可以分為()幾類。
數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價值的信息,很大程度上取決于()。
數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中,提取人們事先不知道、但又()的信息和知識。
()是指公司直接向精細選擇的客戶進行宣傳,并期待他們立刻做出反應的溝通方式。
有效的()是對傳遞的信息的相互理解。