A.電子銀行業(yè)務(wù)負責部門；電話外呼方式
B.電子銀行業(yè)務(wù)負責部門；電子郵件方式
C.電話銀行中心座席；電話外呼方式
D.電話銀行中心座席；電子郵件方式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.優(yōu)化電子銀行產(chǎn)品
B.增加電子銀行客戶數(shù)量
C.保證電子銀行系統(tǒng)正常運行
D.鞏固工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位
A.工作證；上級
B.工作證；本級
C.《上門服務(wù)登記表》；上級
D.《上門服務(wù)登記表》；本級
A.電話
B.郵件
C.在線客服
D.上門
A.優(yōu)先保證企業(yè)客戶，兼顧個人客戶
B.優(yōu)先保證個人客戶，兼顧企業(yè)客戶
C.優(yōu)先保證理財客戶，兼顧其他客戶
D.優(yōu)先保證重點客戶，兼顧其他客戶
A.北方電話銀行中心；總行信息科技部
B.北方電話銀行中心；總行服務(wù)支持處
C.總行電子銀行中心；總行信息科技部
D.總行電子銀行中心；總行服務(wù)支持處
最新試題
手機銀行（WAP）中我的收款人不包括手機銀行（）。
使用下列密碼登錄手機銀行（WAP），每次都提示更改密碼的為（）。
個人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點注冊手機銀行（WAP）后，通過手機銀行（WAP）進行對外轉(zhuǎn)賬時，須通過（）認證介質(zhì)進行身份認證。
特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的（）進行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。
手機銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機銀行（短信）轉(zhuǎn)賬、匯款、消費、繳費等業(yè)務(wù)時使用的（）。
個人客戶自助注冊手機銀行（WAP）不能通過以下（）渠道實現(xiàn)。
工商銀行手機銀行（短信）的服務(wù)號碼是（）。
客戶發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號/賬號”的短信至（），即可查詢本人銀行賬戶的余額和當日明細。
工商銀行手機銀行（WAP）可以（）。
手機銀行（WAP）對外轉(zhuǎn)賬的身份確認介質(zhì)只能為（）。