A.19世紀(jì)末、20世紀(jì)初
B.18世紀(jì)末、19世紀(jì)初
C.19世紀(jì)中葉
D.18世紀(jì)中葉
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A.網(wǎng)絡(luò)
B.手機(jī)
C.電話
D.電視
A.金融服務(wù)無形化
B.對金融服務(wù)高度整合
C.全天候金融服務(wù)
D.金融服務(wù)不受空間限制
A.小e問答區(qū)
B.工行專區(qū)
C.工行服務(wù)區(qū)
D.工行工作室
A.以一對萬
B.強(qiáng)調(diào)滿足客戶需求
C.強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程維護(hù)與支持
D.重視新型營銷渠道的運(yùn)用
A.客戶體驗(yàn)
B.爭取費(fèi)用
C.分析機(jī)會(huì)
D.產(chǎn)品開發(fā)
最新試題
B2C特約單位是為個(gè)人買方與（）提供在線交易服務(wù)的特約單位。
自助注冊WAP手機(jī)銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)？（）
以下不屬于工行手機(jī)銀行（WAP）功能的有（）。
個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊手機(jī)銀行（WAP）后，通過手機(jī)銀行（WAP）進(jìn)行對外轉(zhuǎn)賬時(shí)，須通過（）認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。
2009年，工商銀行成功推出手機(jī)銀行（WAP）（）版。
工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以（）。
特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的（）進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。
客戶訂制手機(jī)銀行（短信）的“定制余額變動(dòng)提醒”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。
目前，手機(jī)銀行（WAP）不支持（）用戶使用。
手機(jī)銀行（WAP）中我的收款人不包括手機(jī)銀行（）。