多項選擇題導游人員等級考試評定采取由國家旅游局(),與地方旅游局分工負責組織實施的辦法。
A.統(tǒng)一制定
B.統(tǒng)一考試
C.統(tǒng)一領導
D.統(tǒng)一政策
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1.單項選擇題導游員未攜帶正規(guī)接待計劃的扣除()分。
A.8分
B.6分
C.4分
D.2分
2.單項選擇題導游人員等級考核標準規(guī)定中級導游員的游客反映良好率不低于()。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
3.單項選擇題導游證的編號規(guī)則為:“d—0000—000000”?!癲”為“導”字的拼音字母的縮寫,代表導游;前4位數字為 ();后6位數字為()。不同等級的導游證書卡號依各自順序編號。
A.等級代碼,城市代碼
B.計數編碼,省、城市、地區(qū)的標準國際代碼
C.城市代碼,等級代碼
D.省、城市、地區(qū)的標準國際代碼,計數編碼
4.單項選擇題經考試合格的,由組織考試的旅游行政管理部門在考試結束之日起()工作日內頒發(fā)《導游人員資格證》。
A.30個
B.20個
C.10個
D.7個
5.單項選擇題導游人員有()行為的,年審時將被警告批評。
A.不尊重旅游者民族風俗
B.未經旅行社委派私自承攬導游業(yè)務
C.無故不隨團活動
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關部門救助
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組團社將接待業(yè)務委托地接社履行時應當遵守的規(guī)定有()
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.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()
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