（）80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度

購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

全陪接入境旅游團(tuán)首次見(jiàn)面的介紹是（）

下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）

領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）

示現(xiàn)一般包括（）形式

第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）

領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）

漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)（）

游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由（）向全團(tuán)宣布