網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。

下列（）業(yè)務流程不能采用生產(chǎn)線法進行設計。

金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。

培育忠誠客戶策略有（）。

在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。

刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。

金融客戶經(jīng)理的職責包括（）。

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是（）。

為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。