填空題()的管理模式稱為朱蘭三部曲。

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4.多項選擇題統(tǒng)計判斷按其工程程序可分為()

A.統(tǒng)計調(diào)查和整理
B.審核
C.統(tǒng)計分析
D.統(tǒng)計判斷
E.檢驗

5.多項選擇題ISO9000的核心標(biāo)準(zhǔn)包括()

A.《質(zhì)量管理體系----基礎(chǔ)和術(shù)語》
B.《質(zhì)量管理體系----要求》
C.《質(zhì)量管理體系----業(yè)績改進指南》
D.《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》
E.《質(zhì)量管理體系----質(zhì)量計劃指南》