判斷題當客戶感知的商品和服務(wù)質(zhì)量超過客戶期望時,會感到物有所值;客戶的期望得到證實,可能滿意或感覺一般,如果沒有競爭者,客戶可能繼續(xù)留下,如果出現(xiàn)更強勁的競爭對手,有可能失去客戶。
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1.判斷題支票必須另行記載付款日期。
3.單項選擇題市場營銷中產(chǎn)品整體概念將產(chǎn)品涵義分為三個層次即核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和()。
A.附加利益
B.售中服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.免費送貨安裝
4.單項選擇題退貨商品由上級部門安排,通常在配送中心()時一并收回。
A.盤點
B.送貨
C.調(diào)撥
D.銷毀
5.單項選擇題包裝儲運圖示標志是為了在貨物運輸、裝卸和儲存過程中,引起()的注意,按圖示標志的要求進行操作。
A.生產(chǎn)人員
B.促銷人員
C.作業(yè)人員
D.顧客
最新試題
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在()上。
題型:單項選擇題
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。
題型:單項選擇題
下面()不可以稱為封閉式問題。
題型:單項選擇題
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
題型:單項選擇題
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
題型:單項選擇題
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。
題型:單項選擇題
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時報上級公司處理。
題型:單項選擇題
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。
題型:單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是()。
題型:單項選擇題
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。
題型:單項選擇題