單項選擇題關(guān)于發(fā)票領(lǐng)用的說法,下列表述正確的有()。

A.加油站任何人都可以到上級領(lǐng)用發(fā)票
B.加油站開票員無需辦理任何手續(xù)都可以從發(fā)票保管員手中領(lǐng)用發(fā)票
C.發(fā)票保管員可以將發(fā)票隨意擺放
D.領(lǐng)取新發(fā)票時必須將前次領(lǐng)取發(fā)票已開具部分進行回收


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3.單項選擇題便利店防損措施中,不屬于收貨環(huán)節(jié)的措施是()。

A.空箱拆平
B.要監(jiān)控區(qū)收貨
C.商品延遲入庫或上架
D.不允許供應(yīng)商單獨進店補貨

4.單項選擇題自封油槍的三顆鋼珠放置于()內(nèi)。

A.頂桿
B.自控桿
C.橡膠墊
D.彈簧

5.單項選擇題從自助加油站的服務(wù)流程來說,下面說法不正確的是()。

A.自助加油服務(wù)流程是對顧客自行加油時的指導(dǎo)
B.自助加油服務(wù)流程不需要員工為顧客加注油品
C.自助加油推廣階段,員工必須加大自助加油服務(wù)流程的宣傳指導(dǎo)
D.在加油繁忙時,自助加油服務(wù)流程仍要求員工幫助顧客加油以提高服務(wù)效率

最新試題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時報上級公司處理。

題型:單項選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項選擇題

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是()。

題型:單項選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。

題型:單項選擇題

下面()不可以稱為封閉式問題。

題型:單項選擇題

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項選擇題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強顧客對加油站的信心。

題型:單項選擇題

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進行專人管理。

題型:單項選擇題