單項(xiàng)選擇題以制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為中心,被管理者自主控制達(dá)標(biāo)過程,管理者實(shí)行最終成果控制的現(xiàn)代管理思想與管理方法,是指()

A.目標(biāo)管理
B.績效管理
C.過程管理
D.服務(wù)管理


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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于保健——激勵(lì)理論中激勵(lì)因素的是()

A.福利待遇
B.工作條件
C.工作安全
D.工作的發(fā)展前途

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)幫助營銷人員設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)其合理的職業(yè)生涯計(jì)劃,是指()

A.營銷人員滿意度管理
B.營銷人員壓力管理
C.職業(yè)生涯管理
D.營銷人員忠誠度管理

3.單項(xiàng)選擇題要求客戶資料應(yīng)不斷加以調(diào)整,及時(shí)補(bǔ)充新的資料,保持動(dòng)態(tài)性,是指客戶管理的()原則。

A.動(dòng)態(tài)管理
B.突出重點(diǎn)
C.靈活運(yùn)用
D.專人負(fù)責(zé)

最新試題

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展,其原因可能包括()

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顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。

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當(dāng)品牌由名人代言,消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購買決策。

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社會(huì)責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的,小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

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價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

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某明星因病無法出席演唱會(huì),主辦方另請他人撐場,但消費(fèi)者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。

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產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值,但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。

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某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會(huì)拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()

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品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚,平和、誠實(shí)也可以塑造超級品牌。

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某汽車企業(yè)打算在國慶期間進(jìn)行促銷,以下哪些手段可能較為有效()

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