單項選擇題飯店市場營銷管理的首要功能（）
A.發(fā)現(xiàn)和了解顧客的需求
B.指導飯店進行決策
C.開拓市場
D.滿足顧客的需求
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1.單項選擇題按照政府法規(guī)、社會道德和飯店正面形象，飯店經(jīng)營無法，滿足部分顧客在如賭博、色情等方面的需求，該飯店應采取（）
A.平衡性營銷
B.反營銷
C.抵制性營銷
D.維持性營銷
2.單項選擇題“我的飯店提供什么，我就銷售什么”集中體現(xiàn)的市場營銷管理觀念是（）
A.銷售觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.市場營銷觀念
D.產(chǎn)品觀念
3.單項選擇題社會市場營銷觀念產(chǎn)生于（）
A.20世紀50年代以后
B.20世紀30年代
C.20世紀20年代以前
D.20世紀70年代
4.單項選擇題購買決策過程的起點（）
A.收集信息
B.評價方案
C.認識需求
D.購買決定
5.單項選擇題顧客的介入程度低而品牌間差異程度dada的購買行為屬于（）
A.復雜的購買行為
B.減少不協(xié)調(diào)的購買行為
C.尋求多樣化的購買行為
D.習慣性的購買行為
最新試題
飯店產(chǎn)品的價格包括（）
題型：多項選擇題
當顧客對飯店的需求為“潛在需求”時，飯店的營銷任務是發(fā)展需求。
題型：判斷題
預付價是飯店為鼓勵盡早付款、加快現(xiàn)金流動而采用的一種獎勵性價格。
題型：判斷題
整數(shù)定價策略適用于價值較低的旅游產(chǎn)品服務。
題型：判斷題
價格效應是市場上不容忽視的一種規(guī)律，指價格變化引起的需求的變化。
題型：判斷題
飯店營銷費用組成有（）
題型：多項選擇題
在其他因素不變的情況下，供應量與價格之間呈反比變化。
題型：判斷題
銷售控制的數(shù)據(jù)來自（）方面。
題型：多項選擇題
滲透定價策略易于企業(yè)實現(xiàn)預期利潤；掌握市場競爭及新產(chǎn)品開發(fā)的主動權；樹立高檔名牌產(chǎn)品形象；便于價格調(diào)整。但高價影響銷路擴大，且易誘發(fā)競爭。
題型：判斷題
客戶關系管理系統(tǒng)與顧客忠誠系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。
題型：判斷題