多項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷學(xué)在傳統(tǒng)的4P上增加了(),組合成了7P戰(zhàn)略。

A.產(chǎn)品
B.服務(wù)過程
C.分銷
D.人員
E.有形展示


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