客戶關(guān)系管理的應(yīng)用范圍包括（）

飯店客戶關(guān)系管理的階段有（）

尾數(shù)定價策略適用于價值較低的旅游產(chǎn)品服務(wù)。

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使得用戶可以在移動狀態(tài)下接入和使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，移動的終端便于用戶隨身攜帶和隨時使用。

在其他因素不變的情況下，供應(yīng)量與價格之間呈反比變化。

飯店營銷預(yù)算的類型有（）

飯店營銷部門設(shè)置的類型有（）

老年市場往往懷舊、喜靜、收入穩(wěn)定、時間充裕、比較關(guān)心旅游服務(wù)質(zhì)量。

當(dāng)顧客對飯店的需求為“潛在需求”時，飯店的營銷任務(wù)是發(fā)展需求。

按產(chǎn)品和服務(wù)類別設(shè)置營銷部門，使銷售人員的分工更加細化，對產(chǎn)品的把握性更強，而且有助于開發(fā)飯店產(chǎn)品使飯店具備產(chǎn)品開發(fā)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，但費用較高。