常見的通過改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整短期運營能力的方式是（）

觀測者不需要進行專門訓(xùn)練，可以同時進行幾種行為的觀測；所需的觀測時間較少，是一種比較經(jīng)濟的工作研究方法。這是作業(yè)時間測定中的（）的優(yōu)點。

進行遠程作業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)提供的支持，許多工作可以實行遠程作業(yè)，建立虛擬辦公室。這是柔性作業(yè)中的（）

下列哪項不屬于不確定型規(guī)劃的方法？（）

運營能力規(guī)劃的影響因素有（）

可以從以下幾個方面來分析客戶對企業(yè)的價值（）。

后向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)接受一個訂單后，對完成訂單所需要的作業(yè)按照從前向后的順序進行排序。

與排隊有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）

按照安排的工藝流程，即加工路線或加工順序安排生產(chǎn)單位或設(shè)備。這種設(shè)置布置的類型為（）

滲透定價策略的目的是，使產(chǎn)品盡快找開銷路。