A.社會(huì)動(dòng)機(jī)
B.文化動(dòng)機(jī)
C.身心動(dòng)機(jī)
D.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)
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A.生活閱歷廣,經(jīng)驗(yàn)較豐富,情緒比較平穩(wěn),自制力強(qiáng),紀(jì)律觀念強(qiáng)
B.經(jīng)濟(jì)收入比較穩(wěn)定,但家庭負(fù)擔(dān)、生活壓力大,旅游消費(fèi)行為比較理智、務(wù)實(shí)
C.對(duì)旅游的期望值高,追求舒適放松
D.視旅游為有益的身心調(diào)節(jié),是休閑旅游的積極參與者
A.較開朗,不拘小節(jié)
B.注重消費(fèi)過程的整體感受
C.不太計(jì)較經(jīng)濟(jì)或情緒上的得失,好表現(xiàn),喜歡參與性的旅游項(xiàng)目
D.購物選擇非常理性
A.紀(jì)律感強(qiáng),喜歡傾聽
B.喜歡娛樂性、觀賞性的旅游項(xiàng)目
C.樂意與風(fēng)趣幽默、輕松活潑的導(dǎo)游人員相處
D.情感豐富,熱衷購物,注重細(xì)節(jié)
A.分析法
B.補(bǔ)償法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.分解法
A.樹立良好的第一印象
B.規(guī)范運(yùn)用交際禮儀
C.及時(shí)彌補(bǔ)受損形象
D.留下美好的最終印象
最新試題
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。