判斷題導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中要樹立契約意識,以相關(guān)的契約為基礎(chǔ)為旅游者提供服務(wù)。

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2.多項選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員不同的個性特點和工作方式,可形成了不同的帶團(tuán)模式。大體可以分為()等幾種帶團(tuán)模式。

A.主導(dǎo)型帶團(tuán)模式
B.隨和型帶團(tuán)模式
C.輔助型帶團(tuán)模式
D.服務(wù)型帶團(tuán)模式

5.多項選擇題導(dǎo)游帶團(tuán)具有以下哪些特點()?

A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務(wù)的契約性