單項(xiàng)選擇題按照信息溝通的“介質(zhì)”不同而劃分的溝通類型是（）。

A.內(nèi)部溝通和外部溝通
B.縱向溝通和橫向溝通
C.正式溝通和非正式溝通
D.口頭溝通和非口頭溝通


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1.單項(xiàng)選擇題美國管理學(xué)家彼得•德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備運(yùn)用管理技術(shù)和管理工具的能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。關(guān)于這句話的理解正確的是（）。

A.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與管理工具的運(yùn)用能力，而不是僅注重管理理論
B.是否掌握管理理論對管理工作者的工作有效性來說無足輕重
C.關(guān)鍵是掌握管理理論，這是成為有效管理者的前提
D.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備運(yùn)用管理技術(shù)與管理工具的能力

2.多項(xiàng)選擇題把管理者根據(jù)管理者在組織中的地位差異可以分為（）。

A.基層管理者
B.中層管理者
C.高層管理者
D.綜合管理者
E.專業(yè)管理者

3.單項(xiàng)選擇題管理者在組織中扮演下列何種角色時，必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)？（）

A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.企業(yè)家角色

4.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)方式的主要理論類型的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論
B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
C.期望理論
D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
E.激勵強(qiáng)化理論

5.多項(xiàng)選擇題管理者扮演哪些信息角色？（）

A.聯(lián)絡(luò)者
B.傳播者
C.監(jiān)聽者
D.談判者
E.發(fā)言人