A.落腳點(diǎn)
B.出發(fā)點(diǎn)
C.重點(diǎn)
D.起點(diǎn)
您可能感興趣的試卷
- 2011年12月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)理論知識(shí)真題及答案
- 2013年6月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)(五級(jí))理論知識(shí)真題及答案
- 2013年6月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)(五級(jí))技能鑒定真題及答案
- 2012年6月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)(初級(jí))技能鑒定真題及答案
- 2011年12月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)技能知識(shí)真題及答案(16-22小題暫缺答案)
- 2012年6月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)(初級(jí))理論知識(shí)真題及答案
- 2011年10月營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)理論知識(shí)真題及答案
你可能感興趣的試題
A.促銷方式
B.促銷人員
C.促銷預(yù)算
D.促銷產(chǎn)品
A.商品陳列
B.人員推銷
C.公益廣告
D.上市推廣會(huì)
A.地區(qū)經(jīng)濟(jì)分析
B.人口現(xiàn)狀分析
C.市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
D.銷售現(xiàn)狀分析
最新試題
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測(cè)儀器。
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。
卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量,而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量,提高卷煙的安全性。
繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
客戶投訴處理流程的第八步是()。
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì);知曉制造過程;在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動(dòng),都屬于個(gè)性化服務(wù)。
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。