李科長每年發(fā)獎金時都犯愁，科里有十幾個人，工作積極性和工作成績參差不齊，其中小張表現(xiàn)最好。他研究生畢業(yè)，聰明能干，工作積極，雖然來科里的時間是所有人中最晚的，但成績在科里是最突出的。去年給了他最高的獎金，但卻引起了科里其他人的不滿。這使李科長很犯愁，不知如何是好。恰巧公司辦了一個中層干部培訓(xùn)班，請了學(xué)校的教授講課，其中講到了激勵理論中的雙因素理論，對李科長的啟發(fā)很大，他逐漸有了主意。
這一天，他找小張談了話，首先肯定了他一年中的貢獻，特別表揚了他的成績，并細致地討論了明年如何使他的工作更有趣，責(zé)任更重，也更有挑戰(zhàn)性。最后談到了獎金的事，告訴他這次的獎金你同大伙是一樣的。
沒想到小張聽了這話立刻就火了，他說：“什么？到頭來我就值這么點兒。你那些好聽的話留給別人去聽吧，我不稀罕，表揚又不能當(dāng)飯吃。”聽了這話，李科長真不知如何是好了。