多項選擇題團隊的震蕩階段的表現有()

A.個人主義的凸顯
B.外部忠誠的制約
C.成員態(tài)度不安定
D.團結協作
E.沖突減少


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題下列關于團隊的推進者的說法錯誤的是()

A.團隊的推進者起著協助團隊工作的作用
B.推進者需要能進行過程規(guī)劃
C.推進者應能運用相關的分析工具
D.推進者僅僅是名義上的職責承擔者

2.單項選擇題團隊發(fā)展的整個過程一般由()來管理。

A.組織成員
B.指導委員會
C.推進者
D.發(fā)起人

4.問答題

下面的這段對話發(fā)生在一個星期四的上午,是在某公司的制造分公司總經理林剛和財務部經理張力之間進行的。
林剛:謝謝你提供這些數字.這正是我們需要的。但你為什么沒在總部所要求的星期一就準備好呢?
張力:6個月以前我這兒走掉兩個人,你不讓我找人頂替他們,說我們已經超編了。我們就按你說的辦,而這意味著我不得不更加努力地工作。馬利和劉有順搞的初稿看上去很好,但用處不大,所以我不得不再做一遍。為了這數字,我已經竭盡全力了!這個星期我每天晚上的時間都花在這些數字上了。由于核對這些數字,今天凌晨2點我才上床睡覺。你知道,實際工作的人對這里的了解不是很多;總部想要的東西,我不得不放下每一件事情,全力以赴。去問這兒的任何一個人,我絕對是在工作的時候連耳朵都忙著,找不出一個工作比我還努力的人了。
林剛:我知道你工作努力。我一點也沒認為你工作不夠努力!但你知道總部要這些數字已經有兩個多星期了,你說過在星期一準備好并為我送到總部去的。你曾經說過在星期一上午準備好,接著又說星期三能準備好,而我實際是在星期三以后才拿到的。為什么你不能按時交來?
張力:(重復各種解釋,諸如他不能再更加努力了,以及他的妻子老是抱怨他把時間花在辦公室里,等等)
林剛:張力,我不是要你工作得更加努力。你在這上面花的時間已經太多了!
張力(火氣十足地):那你為什么還這樣批評我?我真不知道你想要我做什么!我是這兒最努力的人,我還能多做什么?

從以上案例情況看,很明顯,制造分公司經理林剛和財務主管張力之間發(fā)生了沖突。他們沖突的根源是什么呢?應該怎樣做才能防止該類沖突再發(fā)生?
5.單項選擇題

曾為著名的殼牌石油公司效力多年的化學家唐•墨士,1984年加盟澳大利亞的澳新銀行,并于1992年出任行長,成為澳新銀行的掌舵人。在他的帶領下,澳新銀行從一個效率低下、贏利微薄的機構,變成了今天亞洲最大的澳資銀行。獨特的經歷、出色的業(yè)績使墨士成為當今澳大利亞乃至國際金融界的知名人物。
墨士1941年4月出生于英格蘭的曼徹斯特,很小的時候就隨全家遷到了蘇格蘭。他的父親是一名制藥專家,也許是受家庭的影響,也許是秉承了蘇格蘭人熱愛科學的傳統(tǒng),墨士從小就迷戀于自然科學。從圣•安德魯斯大學化學系以優(yōu)異的成績畢業(yè)后,為開闊思路,墨士又考入了曼徹斯特大學,攻讀人類學碩士學位。多年后,墨士在回顧自己的這段求學經歷時說:“在科學方面受到的良好教育令我受益匪淺,那是生活和就業(yè)的起點。而在攻讀人類學的那幾年里,我又認識到讀書與思考對一個人的成長是多么的重要?!?br /> 墨士這種不同尋常的知識結構吸引了著名的殼牌石油公司,畢業(yè)后他應聘進入該公司的研究部。之后,他又在金屬部和煤炭部工作多年。并被派駐荷蘭、加拿大、印度尼西亞和澳大利亞等地工作。,正是因為來到了澳大利亞,墨士在43歲時加入澳新銀行。幾年中,他先后擔任過戰(zhàn)略計劃部、經濟研究部以及零售業(yè)務部的總經理,并在1992年出任行長一職。
眾所周知,一個人中年之后再另起爐灶決非易事,尤其是闖入銀行這樣一個相對穩(wěn)定和保守的行業(yè),需要更多的勇氣和膽識。很多人在一家銀行供職多年,且在職務升遷的臺階上爬了大半輩子,他們對新人的抵觸情緒可想而知。不過,也算是機緣巧合,墨士于20世紀80年代中期加盟澳新銀行時,澳洲的銀行業(yè)正發(fā)生著前所未有的變化。金融自由化的發(fā)展和信息技術的突飛猛進,使銀行在經營觀念、業(yè)務操作和組織管理等諸多方面,都與以往大不相同。這種深刻而迅速的變化,迫使所有的銀行對自身進行全面的調整。墨士在多年以后才認識到,正是這種歷史變革為自己進入金融界并有所作為創(chuàng)造了難得的契機。
1992年,墨士剛當選行長時,由于經濟衰退,加上經營不善,澳新銀行正處于嚴重困境:資本不足、開支龐大、存貸利差縮小,國內機構紛紛虧損,1992年該行共虧損3.92億澳元。墨士上任后,從整治信貸資產入手,大力核銷壞賬,對信貸業(yè)務實行一套嚴格的管理制度。同時,積極發(fā)展國際業(yè)務,特別是擴大在亞洲的機構網點和經營規(guī)模。正是這一戰(zhàn)略使澳新銀行大大受益。隨著近幾年來亞洲國家經濟的快速增長,澳新銀行在這一地區(qū)的資金管理、貿易融資和零售業(yè)務發(fā)展迅猛,利潤豐厚。1996年,該行贏利已達10.50億澳元,其中近一半來自亞洲。如今,澳新銀行已在西起地中海,東至日本的廣闊區(qū)域內建立了龐大的業(yè)務網絡。同其他澳資銀行相比,該行在亞洲的經營規(guī)模和業(yè)務實力已成為其最大的競爭優(yōu)勢。
澳新銀行出色的業(yè)績不僅取決于正確的戰(zhàn)略決策,也歸功于墨士先生注重在銀行內部培養(yǎng)凝聚力。上任伊始,面對機構臃腫、效率低下的難題,墨士并沒有仿效其他經營不善的銀行的做法,靠大量裁員來節(jié)約開支,擺脫困境。他的做法是重新調整機構,讓人員合理流動,將“過?!钡墓蛦T安排到更勝任的崗位上。事實證明,這一做法是很明智的。據外界評論,墨士在澳新銀行很有人緣。人們喜歡他的坦白和直率,說他像一位“快樂的大叔”。即使是一些最尖刻的市場評論家也對他深懷好感,認為同其他銀行家相比,墨士十分平易近人,這使他身邊的人有了安全感。
由于從事過化工和金融兩種截然不同的行業(yè),墨士先生對銀行工作有著獨特的感受。他相信,在科學研究中所養(yǎng)成的素質,對從事銀行工作大有裨益。雖然曾在很多國家工作過,又已在澳大利亞定居多年,但墨士先生始終認為自己是一個典型的蘇格蘭人。那里是他的故鄉(xiāng),蘇格蘭的傳統(tǒng)濃厚地熏染著他的性格,那就是崇尚自由,尊重科學,重視教育。當人們問他,典型的蘇格蘭人是不是總愛捏緊雙拳,一毛不拔?墨士先生就會笑呵呵地回答說:“那只是英格蘭人的說法,就像墨爾本人和悉尼人,總愛開對方的玩笑?!逼鋵崳K格蘭人有點像荷蘭人。十分理智。他們非常謹慎,但從術吝嗇,這使得他擅長于財務管理。
還是在圣•安德魯斯大學念書的時候,墨士認識了一個學習法語的姑娘,也就是他現在的妻子安吉拉。直到現在,兩人還總喜歡爭論到底誰在大學里最用功。墨士常常開玩笑地抱怨道:“我們這些可憐的理科學生,學習緊張得要命,每天不是上課就是做試驗。而我妻子除了偶爾上兩節(jié)課,就是看看書,或者想點兒高深莫測的問題,真是過得悠閑自在?!蹦肯矚g打高爾夫球,也喜歡音樂和橋牌的奇妙境界,他深諳忙里偷閑的樂趣。

澳新銀行的經濟研究部與零售業(yè)務部分別是()

A.直線機構和直線機構
B.直線機構和參謀機構
C.參謀機構和參謀機構
D.參謀機構和直線機構