A.寫信
B.分揀封發(fā)
C.收寄
D.郵政窗口營業(yè)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.分析市場機會
B.開展促銷活動
C.售后服務
D.購買原材料
A.客戶熟悉的產品
B.服務標準要求比較高的產品
C.個體差別不大的產品
D.可以簡單進行購買決策的產品
A.是代表郵件收寄局的一種專用代號
B.是收寄局收寄范圍內居民和單位通信的代號
C.是郵政地址數碼化的一種形式
D.由英文字母和阿拉伯數字組成
A.對于不善言談的客戶,恰當的提問方式可將發(fā)散的話題集中到預期的內容上
B.對于健談的客戶,有針對性的提問則能讓客戶打開話匣子
C.準確發(fā)問能澄清雙方的意見,避免出現歧義或誤解
D.提問可以讓營銷員套取更多的隱私
A.鄂
B.邕
C.粵
D.穗
最新試題
以下關于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是()。
溝通一定是一個雙向的過程,只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。
下列關于國內特快專遞郵件準寄范圍的表述正確的有()。
下列關于國內特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有()。
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時,可請移動、聯通等提供贊助,借以提升其社會形象。
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。
銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務發(fā)展的基礎,非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。
通過市場細分,企業(yè)有了明確的目標市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標市場服務。
在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。