A.廣告
B.營銷推廣
C.推銷
D.公共關(guān)系
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A.友好地注視
B.有禮貌地打招呼
C.多發(fā)問
D.多用贊美詞
A.客戶的心理
B.使用數(shù)量
C.服務(wù)水平
D.業(yè)務(wù)狀況
A.對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的觀察比較理想
B.對未來的預(yù)見比較理想
C.對郵政新業(yè)務(wù)的推廣效果調(diào)查較好
D.對郵政新技術(shù)的推廣效果調(diào)查較好
A.合同
B.印刷的圖文資料
C.稿件
D.會議通知
A.職業(yè)義務(wù)
B.職業(yè)標準
C.職業(yè)責任
D.職業(yè)水準
最新試題
交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。
消費者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個人信息起著判斷或評價的作用。
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
寄給機關(guān)、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應(yīng)當寫明單位的詳細地址。
消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。
下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標識的說法,錯誤的是()。
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。
如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當時坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個介紹對象。
以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是()。
國際EMS郵件全程傳遞時限是指,EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達之日止所需要的實際天數(shù)(日)作為郵件全程運遞時限標準。