單項選擇題投交郵件的郵政企業(yè)稱為投遞局，它所處理的郵件稱為（）。
A.出口郵件
B.轉(zhuǎn)口郵件
C.進口郵件
D.接口郵件
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1.單項選擇題郵政客戶求廉心理是一種以注重選用（）郵政業(yè)務(wù)為主的心理。
A.高資費
B.低資費
C.折扣資費
D.議價資費
2.單項選擇題英文ordinary stamp 的中文意思是（）。
A.特快專遞
B.普通郵票
C.明信片
D.報紙
3.單項選擇題通過市場細分，企業(yè)有了明確的（）市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個市場服務(wù)。
A.客戶
B.目標
C.政府
D.顧客
4.單項選擇題“需要、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；交換、交易和關(guān)系；市場”是市場營銷的（）概念。
A.一般
B.核心
C.輔助
D.重要
5.單項選擇題國內(nèi)未保價的給據(jù)郵件丟失、毀損或內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高金額不超過所收取郵費的（）。
A.兩倍
B.三倍
C.四倍
D.五倍
最新試題
下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有（）。
題型：多項選擇題
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。
題型：判斷題
以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話，首先要說聲“線路忙，見諒”。
題型：判斷題
以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
寄給機關(guān)、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件，除寫清單位全稱外，還應(yīng)當寫明單位的詳細地址。
題型：判斷題
以下關(guān)于但是法的表述錯誤的有（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件準寄范圍的表述正確的有（）。
題型：多項選擇題
營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等，就可以采用（）排除異議。
題型：單項選擇題
對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。
題型：判斷題