多項(xiàng)選擇題適合送禮的場(chǎng)合主要包括（）。

A.客戶家中
B.飯店或醫(yī)院
C.客戶單位
D.私人場(chǎng)合


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1.多項(xiàng)選擇題社會(huì)營(yíng)銷觀念要求企業(yè)在制定營(yíng)銷政策時(shí)，要考慮（）三者之間的平衡。（）

A.企業(yè)利潤(rùn)
B.客戶欲望
C.國(guó)家利益
D.社會(huì)利益

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于Excel工作表單元格B3的說(shuō)法正確的有（）。

A.B代表第二行
B.B代表第二列
C.3代表第三行
D.3代表第三列

3.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)關(guān)于Word保存/另存文檔操作表述正確的有（）。

A.在當(dāng)前Word文檔處于工作狀態(tài)時(shí)，執(zhí)行“文件/保存”命令可以保存文檔
B.在當(dāng)前Word文檔處于工作狀態(tài)時(shí)，執(zhí)行“文件/另存為”命令可以另存文檔
C.點(diǎn)擊Word文檔，按快捷鍵【Ctrl+N】可以保存文檔
D.點(diǎn)擊Word文檔，按快捷鍵【Ctrl+S】可以保存文檔

4.多項(xiàng)選擇題我國(guó)郵政通信網(wǎng)實(shí)行的三級(jí)管理包括（）。

A.全國(guó)干線網(wǎng)的組織管理
B.省郵政網(wǎng)的組織管理
C.郵區(qū)郵政網(wǎng)的組織管理
D.縣郵政網(wǎng)的組織管理

5.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中屬于提高提問(wèn)效果的技巧的有（）。

A.理解客戶并設(shè)身處地為客戶著想
B.隨時(shí)做筆記
C.提問(wèn)的語(yǔ)速要恰當(dāng)
D.提問(wèn)的語(yǔ)氣要自然