單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)員請(qǐng)客戶吃飯時(shí),不符合用餐禮儀的是()。

A.夾萊時(shí)不要碰到鄰座
B.不要把盤(pán)里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻
C.不要一邊吃東西一邊和人聊天
D.用餐時(shí)盡量挑自己喜歡的吃


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1.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查內(nèi)容的是()。

A.主要競(jìng)爭(zhēng)者的基本情況
B.主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)策略
C.各種不同類(lèi)型的郵政業(yè)務(wù)在數(shù)量和收入上所占的比重
D.郵政企業(yè)與主要競(jìng)爭(zhēng)者在服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格等的比較

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于愛(ài)好接近法的表述錯(cuò)誤的是()。

A.接近客戶需要的時(shí)間較長(zhǎng)
B.應(yīng)用的前提是營(yíng)銷(xiāo)員要充分了解客戶的興趣愛(ài)好
C.該方法對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員素質(zhì)要求不高,人人都可以使用
D.一旦成功就會(huì)在客戶和營(yíng)銷(xiāo)員之間建立一種比較穩(wěn)固的關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由()兩部分組成。

A.通信子網(wǎng)和校園網(wǎng)
B.通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)
C.局域網(wǎng)和通信子網(wǎng)
D.局域網(wǎng)和資源子網(wǎng)

4.單項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)銷(xiāo)員在中小企業(yè)發(fā)展研討會(huì)上介紹郵政商函業(yè)務(wù),此種推銷(xiāo)方式屬于()。

A.窗口推銷(xiāo)
B.上門(mén)推銷(xiāo)
C.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
D.特殊場(chǎng)合推銷(xiāo)

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于撥打電話的表述不符合禮儀的是()。

A.打電話時(shí),嘴部與話筒之間應(yīng)保持三厘米左右的距離
B.電話接通后,首先應(yīng)當(dāng)向客戶禮貌地問(wèn)候一聲“您好”
C.應(yīng)當(dāng)在客戶方便的時(shí)候打電話
D.一般情況下,電話應(yīng)由接電話的一方主動(dòng)掛斷

最新試題

《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的規(guī)定,下列說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞,日本其他地區(qū)一般時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列國(guó)家屬于國(guó)際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類(lèi)快件,提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。

題型:判斷題

以下選項(xiàng)中,不屬于政府定價(jià)的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。

題型:判斷題

中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。

題型:判斷題

下列不屬于國(guó)際物流業(yè)務(wù)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)特惠箱(封)業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點(diǎn)城市推出的一款限當(dāng)天()點(diǎn)前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題