單項選擇題按照參加談判的人數(shù)規(guī)模，可將談判分為個體談判和（）談判。
A.主場
B.多邊
C.硬型
D.集體
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1.單項選擇題談判具有（）與“沖突”的二重性。
A.“合并”
B.“合作”
C.“敵對”
D.“分解”
2.單項選擇題大多數(shù)拉美國家普遍存在（）制度。
A.代替
B.直銷
C.代理
D.落后
3.單項選擇題將顧客的幾種意見匯總成一個意見，是處理顧客異議中的（）法。
A.比較優(yōu)勢
B.委婉處理
C.合并意見
D.以優(yōu)補(bǔ)劣
4.單項選擇題營銷員在沒有考慮好如何答復(fù)顧客的異議時，可以采用（）法。
A.以優(yōu)補(bǔ)劣
B.委婉處理
C.轉(zhuǎn)折處理
D.轉(zhuǎn)化處理
5.單項選擇題轉(zhuǎn)折處理法就是營銷員根據(jù)有關(guān)事實和理由來間接（）顧客的異議。
A.肯定
B.同意
C.否定
D.采取
最新試題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。
題型：單項選擇題
非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
題型：單項選擇題
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。
題型：單項選擇題
（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
題型：單項選擇題
（）是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標(biāo)。
題型：單項選擇題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：單項選擇題
渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題
進(jìn)行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。
題型：判斷題
（）通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)近。
題型：單項選擇題
（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。
題型：單項選擇題