以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務。

以下不屬于商品價格包含要素的是（）

調(diào)查問卷應該多設置一些開放性問題設計，少設置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經(jīng)濟行動》一書中，提出了“功能主義”。

當市場規(guī)模較小，目標顧客愿意支付高價時，適用于（）策略。

調(diào)查結(jié)果的（）與問卷設計、樣本選擇、調(diào)查人員素質(zhì)、統(tǒng)計手段等因素有關(guān)。

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應（）。

（）是依據(jù)市場調(diào)研的目標，明確調(diào)研所需的信息，設計問題的格式和措辭，并以一定的格式，將其有序地排列組合成調(diào)查表（問卷）的過程。

商品運輸是借助（）和工具進行空間位置轉(zhuǎn)移的過程和結(jié)果。

每個組織都應當尊重消費者權(quán)益，并把它看作是一種（）。