一個素質較高的駕駛員，對于別人挖苦、譏諷都會泰然處之，而把旅客安全送到目的地當作自己的職責。（）

站臺高度超過（）或站臺上建有天橋地道等，應采用雙柱雨棚。

汽車旅客運輸的營業(yè)收入，根據經營業(yè)務的不同分為運輸收入和其它收入，以下項目中屬于運輸收入的項目是（）

車輛技術的等級是運管部門年度審驗的重要依據之一。（）

按照班車客票的使用規(guī)定，身高超過1.4米的兒童可購買兒童半票，供給座位。（）

客流的主要特點不包括（）

我國從（）年開始自行設計制造21型客車，這是我國第一代主型客車。

根據《客規(guī)》規(guī)定，旅客無票乘車主動補票者只收始發(fā)站起至到達站票價，不應加收手續(xù)費。（）

候車室所有服務員應具有哪幾個方面的基本功？

根據公安部、交通部和國家安全生產監(jiān)督管理局的規(guī)定，單程在200公里以上的客車必須配雙駕駛員。（）