學習型組織的學習是組織及其成員（）知識，來指導和改善自身的行為和思想，從而達到增強適應環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

建立共同愿景的步驟包括（）

確當衡量方式有哪些（）

管理效果的特點是（）

設定戰(zhàn)略目標的原則包括（）

控制方法中的比率分析方法有哪些（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

野中郁次郎提出的知識螺旋運動包括（）

危機管理評價的原則包括（）

以下哪個選項是內部制度問題導致的績效偏差（）