營業(yè)網(wǎng)點五級分類按照綜合考評得分分為（）等五類。

以下對大額交易和可疑交易報告生成規(guī)則描述正確的是（）。

制定資本充足率目標過程中需要考慮的因素有（）。

自動柜員機管理人員每天須取出存款箱中的存款信封，應(yīng)（）。

組合服務(wù)流程對現(xiàn)有柜面交易的（）進行全面重新設(shè)計。

做好客戶情緒管理，防止激化客戶情緒，可采取以下做法（）

下關(guān)于預(yù)結(jié)匯匯款說法正確的是（）。

銀行承兌匯票遇下列哪幾種情況不得貼現(xiàn)。（）

以下屬于銀行承兌匯票的功能特點的是（）。

以下關(guān)于資本充足率管理的描述中，正確的是（）。